BI teknedata
Accedeix a les teves dades de ticketing en temps real: segueix el ritme de les teves vendes, avalua la projecció dels teus esdeveniments i analitza els teus públics.
Integrat amb els principals sistemes de ticketing del mercat espanyol.
Seguiment de vendes
Una visió global sobre l’evolució i projecció de les vostres vendes. Identifica ràpidament quins espectacles o activitats presenten una evolució més preocupant
Anàlisi de màrqueting
Analitza l’ús de tarifes, descomptes, patrons i moments de compra per optimitzar les vostres campanyes de màrqueting
Anàlisi de públics
Per entendre com són, d’on venen i com es relacionen els vostres públics amb el projecte
Responsive
Versió adaptada a dispositius mòbils. Consulta les teves dades quan i on vulguis
Informes a mida
Feed de dades disponible per elaborar informes personalitzats en qualsevol eina d’anàlisi: Excel, PowerBI, Tableau...
Fan servir teknedata
Integracions
Integrat amb els principals sistemes de ticketing del mercat espanyol i amb els canals de màrqueting digital més utilitzats.
Si el vostre sistema de ticketing no apareix a la llista, contacteu-nos per avaluar les possibilitats d'integració.
FAQs
Quant costa contractar el software?
No es fa cap pagament inicial. Només s’abona una quota mensual que calculem en funció del volum d’entrades que registra el vostre sistema de ticketing. La quota no comença a pagar-se fins que el programari està plenament operatiu i les formacions s’han realitzat.
No hi ha cap compromís de permanència; el servei es pot cancel·lar en qualsevol moment.
Si ompliu el formulari de la part inferior indicant amb quin ticketing treballeu i quantes entrades registreu en un any (aproximadament), calcularem la vostra tarifa.
Quant es triga a activar el BI?
Un cop signat el contracte, en 48–72 hores importem totes les dades del vostre sistema de ticketing i activem la sincronització en temps real.
L’endemà ja fixem la data per a la primera sessió de formació i us facilitem les dades d’accés dels vostres usuaris.
En aproximadament una setmana, el BI estarà funcionant amb les vostres dades en temps real.
Cal fer alguna instal·lació?
No cal cap instal·lació. Amb el vostre usuari i contrasenya podreu accedir-hi en qualsevol moment i des de qualsevol dispositiu.
Podem tenir més d’un usuari?
Sí, podeu tenir fins a 5 usuaris diferents en la tarifa estàndard.
Oferiu formació i suport?
Oferim dos tipus de suport perquè pugueu treure el màxim partit del nostre BI:
- Acompanyament personalitzat
Des del primer dia comptareu amb una persona de referència: la nostra Customer Success Manager. És qui us ajudarà de manera continuada i propera en l’ús i aprenentatge del CRM, adaptant-se al vostre ritme i objectius:
- Us acompanyarà des del primer dia amb sessions d’onboarding, formació i configuració.
- Resol dubtes sobre funcionalitats i bones pràctiques
- Fa seguiment del vostre progrés i pot programar reunions o trucades segons les vostres necessitats
- Portal de suport 24/7
A més, posem a la vostra disposició un portal de suport actiu les 24 hores del dia, on podreu trobar:
- Resolució d’incidències
- Preguntes freqüents (FAQs)
- Rutes d’aprenentatge personalitzades per a diferents nivells d’ús
- Recomanacions de funcionalitats segons el vostre perfil
- Guies pràctiques pas a pas i recursos audiovisuals
Teniu dubtes o voleu una demo?
Ompliu el formulari i ens posarem en contacte per resoldre tots els vostres dubtes i mostrar-vos com tekneadata pot adaptar-se al vostre dia a dia.