A principis de 2023 vam iniciar una nova col·laboració amb el Teatro de la Mestranza de Sevilla. Després d’una primera anàlisi en profunditat de la seva audiència, basada en dades de ticketing i màrqueting digital, vam posar en marxa un servei d’assessoria de màrqueting i acompanyament analític .
Vam dissenyar panells de BI a mida i vam iniciar una sèrie de reunions de treball mensuals amb l’equip de comunicació i públics que ens van ajudar a alinear-nos, dissenyar una nova estratègia de desenvolupament d’audiències i avaluar amb constància l’impacte de les mesures implementades, l’evolució dels públics i el resultat de les accions i les campanyes de màrqueting .
Detallem els reptes principals que hem afrontat al llarg de més de dos anys de servei i els resultats obtinguts gràcies a una nova estratègia de desenvolupament d’audiències relacional i un treball d’avaluació i optimització constant.
El cas s’estructura a partir de 3 grans eixos de treball:
- Nova estratègia de captació: publicitat amb lògica relacional
- Personalització de continguts per a la fidelització: microsegmentació i automatització
- Millorar l’eficiència de les campanyes de producte: anticipació i optimització
Volem agrair a la Rocío Castro i la Cristina Delgado del Departament de Comunicació, així com a la resta de l’equip del Teatre, la confiança al llarg d’aquests més de dos anys de treball.
La seva experiència i coneixements en comunicació, públics i màrqueting ha encaixat a la perfecció amb la nostra proposta, generant, més enllà d’excel·lents resultats, un ambient de treball immillorable.
