BI teknedata
Accede a tus datos de ticketing en tiempo real: sigue el ritmo de tus ventas, evalúa la proyección de tus eventos y analiza a tus públicos.
Integrado con los principales sistemas de ticketing del mercado español
Seguimiento de ventas
Una visión global sobre la evolución y proyección de vuestras ventas. Identifica rápidamente qué espectáculos o actividades registran una evolución más preocupante
Análisis de marketing
Analiza el uso de tarifas, descuentos, patrones y momentos de compra para optimizar vuestras campañas de marketing
Análisis de públicos
Para entender cómo son, de dónde vienen y cómo se relacionan vuestros públicos con el proyecto
Responsive
Versión responsiva para dispositivos móviles. Consulta tus datos donde y cuando quieras
Informes a medida
Feed de datos disponible para elaborar informes a medida en cualquier herramienta de análisis: Excel, PowerBI, Tableau…
Usan teknedata
Integraciones
Integrado con los principales sistemas de ticketing del mercado español y los canales de marketing digital más utilizados.
Si tu sistema de ticketing no está en la lista, contáctanos para evaluar las posibilidades de integración.
FAQs
¿Cuánto cuesta contratar el software?
No se realiza ningún pago inicial, únicamente se abona una tarifa mensual que calculamos en función del volumen de entradas que registra vuestro ticketing. La cuota no empieza a pagarse hasta que el software está plenamente operativo y las formaciones ya realizadas.
No existe ningún compromiso de permanencia, el servicio se puede cancelar en cualquier momento.
Si rellenáis el formulario de la parte inferior indicándonos con qué ticketing trabajáis y cuántas entradas registra vuestro ticketing en un año (aproximadamente) calcularemos vuestra tarifa.
¿Cuánto se tarda en activar el BI?
Una vez firmado el contrato, en 48 – 72 horas importamos todos los datos de vuestro sistema de ticketing y activamos la sincronización en tiempo real.
Al día siguiente ya fijamos fecha para la primera sesión de formación y os facilitamos los datos de acceso de vuestros usuarios.
En aproximadamente una semana, el BI está funcionando con vuestros datos a tiempo real.
¿Requiere de algún tipo de instalación?
No requiere ninguna instalación, con vuestro usuario y contraseña podréis acceder en cualquier momento desde cualquier dispositivo
¿Podemos tener más de un usuario?
Sí, podéis tener hasta 5 usuarios distintos en la tarifa estándar.
¿Ofrecéis formación y apoyo?
Ofrecemos dos tipos de soporte para que podáis sacar el máximo provecho de nuestro BI:
- Acompañamiento personalizado
Desde el primer día contaréis con una persona de referencia: nuestra Customer Success Manager. Es quien os ayudará de manera continuada y cercana en el uso y aprendizaje del CRM, adaptándose a vuestro ritmo y objetivos:
- Os acompañará desde el primer día con sesiones de onboarding, formación y configuración.
- Resuelve dudas sobre funcionalidades y mejores prácticas
- Hace seguimiento de vuestro progreso y puede programar reuniones o llamadas según vuestras necesidades
- Portal de soporte 24/7
Además, ponemos a vuestra disposición un portal de soporte activo las 24 horas del día, donde podrás encontrar:
- Resolución de incidencias
- Preguntas frecuentes (FAQs)
- Rutas de aprendizaje personalizadas para distintos niveles de uso
- Recomendaciones de funcionalidades según vuestro perfil
- Guías prácticas paso a paso y recursos audiovisuales
¿Tenéis dudas o queréis una demo?
Rellenad el formulario y nos pondremos en contacto para resolver todas vuestras preguntas y mostraros cómo teknedata puede adaptarse a vuestro día a día.