(c) Carlos ZGZ en Flickr
En plena celebración del día de la música, dejémonos llevar por la melodía del #teknepostdata #4, que nos acercará a territorios próximos a lo digital, a la relación con los públicos de la cultura, a la segmentación y al engagement. Allá va…
- Muy interesante el estudio elaborado por la consultora Territorio Creativo (@tcreativo) sobre el estado de la transformación digital en España. Una de sus principales conclusiones es que confundimos ser digitales con tener medios digitales. No estaría mal pensar en un estudio similar centrado en el sector cultural, por cierto. Hace falta mucha pedagogía aún…
- Ramón Archanco (@papelesdeinteli), autor del blog Papeles de Inteligencia, subraya la necesidad de acometer nuestra transformación digital, que pasa por convertir a nuestros públicos en parte del ADN de nuestra organización. Y Carlos Molina (@molinaguerrero), director de la consultora Best Relations (@bestrelations), destaca cuáles son las prioridades en ese cambio cultural.
- Está claro que los cambios en el comportamiento de los usuarios se están produciendo a gran velocidad, como consecuencia de la transformación digital. El Institute for Business Value de IBM (@IBM) lo ha analizado en su reciente Shoppers dirupted – Retailing through the noise, llegando a conclusiones como la irrupción de nuevos operadores e intermediarios [la «uberización»], la necesidad de hacer un uso real de la opinión de los usuarios y la recomendación de utilizar el análisis predictivo para obtener una ventaja competitiva.
- Ted Rubin (@TedRubin), uno de nuestros expertos en social media de cabecera, es entrevistado con motivo de su nuevo libro, How To Look People In The Eye Digitally, afirmando que las relaciones en redes sociales requieren de la misma atención personal que cuando nos relacionamos presencialmente, lo que comporta disponer de una estrategia específica, resumida en 12 pasos en esta infografía.
- ¿Quieres saber cómo reacciona un suscriptor cuando haces un mailing? Los que no reaccionan, los que comentan, los que se dan de baja, los que se quejan... Carlos Bravo (@carlosbravo) te lo explica en su blog Marketing de Guerrilla en la Web 2.0.
- El estudio Value Me, de la consultora Aol.com (@AOL), destaca la gran predisposición de los consumidores a compartir sus datos a cambio de compensaciones. Oportunidad, sin duda, para generar leads y propiciar relaciones.
- El diseñador Mark C. Moran (@MarkCMoran), en su blog Platform Factor, desgrana los secretos para poner en marcha una plataforma de comunicación online, partiendo de un ABC fundamental: Audience + Brand + Content.
- Me encanta el blog de las Madrid Geek Girls (@MadridGeekGirls), siempre aportando información fresca y práctica. En uno de sus últimos posts, Nancy Guillén (@Nansky), responsable de analítica digital en ALSA, explica cómo segmentar y medir las notificaciones push.
- Ya que hablamos de segmentación, espléndido el post de Michele Stender (@MicheleStender) en el blog de npENGAGE de Blackbaud (@blackbaud) sobre cómo segmentar utilizando email marketing para conseguir un mejor engagement con nuestras comunidades.
- De engagement precisamente nos habla Matt Lehrman (@MattLehrman) en el blog Audience Wanted, recopilando cómo definen este concepto grandes expertos como Bob Booker (@AZartscomm), Gene Carr (@patrontech), Leonard Jacobs (@clydefitch), Douglas McLennan (@AJDoug), Diane Ragsdale (@DERagsdale), Jill Robinson (@jrobinsontrg), Greg Sandow (@gsandow).
Lo dejamos aquí, con la vista puesta en el final de año, una época que se caracteriza, entre otras cosas, por la aparición de todo tipo de estudios de tendencias. Estaremos atentos a esos estudios y ya avanzo que dedicaremos un monográfico a las tendencias más destacadas para el 2016 en un próximo #teknepostdata. A seguir compartiendo conocimiento…
